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７：３０終了
１．小児患者へのマネージメントについて
＊年齢別指導内容
こんな質問がありました。
「今日、1歳半の子どもが来て、治療中ずっと泣いていた。何を話しても泣き止まないし、理解することも
難しい。話しかけることに意味はあるのか？」
→３歳未満の子どもはその発達から考えても、理解するのは難しい。でも、安心感を与えるような雰囲気を
つくりながら話し掛けるべき。そのことが保護者の安心や信頼を生み、親の気持ちが安定することで、子
どもも落ち着ける。 という訳で、話しかけましょうね！
その後講義（中村）
①子どもの不安な気持ちを受け止める感性が必要であること
②コミュニケーションをとる時の留意点と言葉がけの要素
③なぜ泣くのか？の「なぜ」を考えることが何より大切であること
④特に小児のマネージメントについてはDｒ、DHの連携が不可欠であること
実際のマネージメントをVTRでみてみましょう！
①泣きながら入室した子どものへの対応と、退室までの変化（河見）
②なぜ泣くのかを考え、どうしたらよいかを工夫することで変わっていった子ども（田渕）
２．３グループに分かれて、コミュニケーショントレーニング（米花）
（主旨）患者さんの気持ちや思い、言葉の裏側にある様々な背景をいかに汲み取るか、
そのことが医療を行なう上で非常に大切であることを体験する。
（方法）患者役・医療従事者役・オブザーバーの３者１グループも分かれる。
予め、患者の主訴・現病歴・背景といった状況設定がされているので、患者役がまずそれを把握。
オブザーバーの観察のもと、患者役と医療従事者役が８分のロールプレイを行う。
医療従事者役が患者の要望や気持ち・その背景を８分の問診時間の中でどれだけ汲み取れるかがポイント。
２症例を、３者で交替しながら、行いました。
| ボロルチメグさん（患者役）と、田渕さん（医療従事者役）の二人組みは・・・ モンゴル人と日本人間でのコミュニケーショントレーニングは、言葉の問題もあって、 とても難しかったです。でも、相手の気持ちをわかろうという気持ちいっぱいでロール プレイングに臨みました。そういうココロがいつでも、どこでも大切ですね。（田渕さん談） |
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イチンさんの娘さんであるツァサンも協力してくれました。
日本語が堪能な彼女のサポートはとても心強いですね。 |
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